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Nei giorni scorsi sono passato presso gli uffici di un nostro cliente, Lisa mi segnalava l'impossibilità di utilizzare Excel 2003 sul suo client. In particolare, provando ad utilizzare una cartella Excel chiusa regolarmente prima di pranzo, le veniva chiesto di inserire il CD di Installazione di Office 2003, per poter installare il file E2561402.CAB e, senza la presenza di questo CD, l'applicazione veniva regolarmente chiusa.

Non trovando il CD di Installazione originale, che come al solito è venuto fuori da un armadio a problema risolto, c'era la necessità di trovare una soluzione che consentisse il ripristino del software e la risoluzione del problema.

Mi sono ricordato che qualche tempo fa avevo risolto un problema simile, relativo all'installazione di un file CAB, modificando manualmente il Registro di sistema nella sezione Office ed ho provato quella soluzione per verificarne l'utilità anche in questo caso; come sempre, quando si tratta di apportare modifiche al Registro di Sistema, vi ricordo di effettuare sempre una copia di backup parziale o totale del Registro e, per chi ne avesse necessità, ho scritto di questo in un post precedente.

Tornando al problema, digitate nella casella Start/Esegui, il nome dell'editor di Registro: regedit e cliccate sul bottone OK. A questo punto sfogliate l'albero del Registro seguendo questo percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\11.0\Delivery e vedrete che a destra dell'albero del Registro sarà elencata la voce CD Cache con il valore 2. Per risolvere il problema basta mettere a 0 (zero) questo valore, chiudere il Registro e far ripartire il PC.

Al riavvio, richiamando di nuovo la cartella Excel, apparirà ancora l'avviso di "Installazione in corso", ma questa volta proseguirà nell'elaborazione e riaprirà regolarmente l'applicazione.

 Resta inteso che qualsiasi modifica è fatta sotto la Vostra responsabilità e come sempre prima di effettuare modifiche al software siete cordialmente invitati ad effettuare un backup di sicurezza.

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